Privacyverklaring Fem Company

Fem Company respecteert de privacy van alle cliënten en gebruikers van haar website. Wij dragen er zorg voor dat de persoonlijke informatie die je ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld. Wij verwerken persoonsgegevens alleen voor het doel waarvoor ze zijn verstrekt en in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Over Fem Company

Fem Company wordt gedreven door Monique Evers. Als lid van de NOBCO werk ik conform de Internationale Ethische Code voor coaches, waarin vertrouwelijkheid, integriteit en professionele zorgvuldigheid centraal staan.

Welke gegevens verwerken wij?

Afhankelijk van de dienst die je afneemt (coaching, training of het online programma), verwerken wij de volgende gegevens die je persoonlijk aan ons verstrekt:

  • Basis- en contactgegevens: Voor- en achternaam, adresgegevens, telefoonnummer en e-mailadres.
  • Financiële gegevens: Betalingsgegevens voor de facturatie en administratieve afhandeling.
  • Inhoudelijke gegevens: Informatie die je deelt via het contactformulier, per e-mail of tijdens coachingstrajecten (zoals reflectieverslagen of aantekeningen van sessies).
  • Online leeromgeving (Huddle): Wanneer je deelneemt aan het online programma via het platform Huddle, worden je inloggegevens en voortgang geregistreerd om de toegang tot de modules te faciliteren.

Doel van de verwerking

Wij gebruiken deze gegevens uitsluitend voor de volgende doelen:

  • Het uitvoeren van de coachingsovereenkomst en de persoonlijke begeleiding.
  • Het vastleggen van afspraken en de financiële administratie (facturatie).
  • Om contact met je op te nemen indien dit nodig is voor de uitvoering van onze dienstverlening.
  • Om je toegang te bieden tot de online leeromgeving (Huddle).

Bewaartermijn

Fem Company bewaart je gegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is:

  • Cliëntdossiers: Persoonlijke aantekeningen en verslagen worden tot 7 jaar na afronding van het traject bewaard, overeenkomstig de fiscale bewaarplicht. Na deze termijn worden de gegevens veilig vernietigd.
  • Administratieve gegevens: Facturen en bijbehorende klantgegevens blijven 7 jaar bewaard ten behoeve van de wettelijke administratieplicht voor de Belastingdienst.

Dossierbeheer bij calamiteiten

Om de vertrouwelijkheid van jouw gegevens te waarborgen in het onverhoopte geval van mijn overlijden of blijvende invaliditeit, is een regeling getroffen:

  • Een aangewezen vertrouwenspersoon heeft strikt beperkte toegang tot de zakelijke administratie om lopende zaken af te wikkelen (zoals het informeren van cliënten en de laatste facturatie).
  • Inhoudelijke cliëntdossiers en persoonlijke aantekeningen worden in een dergelijke situatie niet overgedragen aan derden of nabestaanden, maar direct en veilig vernietigd. Hiermee wordt je privacy gewaarborgd conform de NOBCO-gedragscode.

Delen met derden (Verwerkers)

Wij delen jouw gegevens nooit zonder toestemming met derden, tenzij de wet dit verplicht. Voor de bedrijfsvoering maken wij gebruik van partners met wie een verwerkersovereenkomst is gesloten:

  • Huddle: Voor het hosten van de online leeromgeving.
  • Hosting- en mailproviders: Voor het beheer van de website en zakelijke communicatie.
  • Boekhoudsoftware: Voor de financiële administratie.
  1. Jouw rechten

Je hebt te allen tijde het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen. Verzoeken hiertoe kun je sturen naar monique@femcompany.nl. Om misbruik te voorkomen, kunnen wij je vragen om je te identificeren.

Beveiliging en Datalekken

Fem Company neemt passende maatregelen om misbruik, verlies of onbevoegde toegang tegen te gaan. In het geval van een beveiligingsincident (datalek) volgt Fem Company een strikt protocol en doen wij, indien nodig, direct melding bij de Autoriteit Persoonsgegevens en de betrokkene(n).

Deze privacyverklaring is voor het laatst aangepast op 27 maart 2026